Зачем тратить время и деньги на оптимизацию поиска на сайте?

Давайте посмотрим на цифры:

Применение

  • Пользователи в 2,5 раза чаще конвертируют, если используют поиск по сайту;
  • Средний коэффициент конверсии в электронной торговле составляет 1,72%, но покупатели, которые хотя бы раз взаимодействуют с поиском, конвертируют в 3,5 — 4,5 раза чаще;
  • Обычно до 30% посетителей используют окно поиска по сайту;
  • Поиск по сайту позволяет совершать покупки. Более 40% онлайн-покупок происходят через него;
  • 70% поисков на сайтах работаю по точному запросу и не учитывают жаргон, склонение и ошибки в написании;
  • 88,5% пользователей используют контент на первой странице результатов поиска;
  • 81,9% пользователей взаимодействуют с первыми тремя результатами поиска;
  • На большинстве сайтов ключевые слова с длинным хвостом представляют более 90% поисковых запросов, а отдельные слова составляют менее 1% от общего числа;
  • Тематика с наибольшим количеством пользователей которые используют поиск — это дом и мебель;
  • Посетители сайтов моды и красоты гораздо реже пользуются поиском по сайту.

Доход

  • Посетители, использующие поиск по сайту, могут давать до 13,8% от общего дохода сайта ( Shopify)

Очевидно, что внутренний поиск прекрасно работает для тех, кто его использует.

Аудит поиска

Таким образом, большинство компаний выиграют, взглянув на данные своего поиска по сайту и улучшив его функциональность. Но это обычно не является частью большинства SEO аудитов, но как ранее было сказано, это напрямую влияет на прибыль.

Так с чего мы начнем? Давайте зададим простые вопросы:

  1. Поиск реализован на движке сайта или это внешние сервисы?
  2. Есть ли конкурент с поиском, который вы считаете хорошим?
  3. Известны ли случаи использования поиска, когда его результаты неудовлетворительные?
  4. Соответствуют ли результаты (особенно на первой странице) вашему запросу?
  5. Что происходит, когда вы увеличиваете сложность запроса?
  6. Как быстро появляются результаты?
  7. Есть ли функция автозаполнения?
  8. Поиск может справиться с опечатками?
  9. Можете ли вы отсортировать результаты?
  10. Поддерживаются ли запросы для дат/ чисел/специальных символов?

Просто разберитесь с этими вопросами и сделайте из вашего сайта поисковую систему.