Крауд маркетинг как инструмент увеличения продаж12 мин. для чтения


Новичкам, Оптимизация / Суббота, Май 18th, 2019

Люди не доверяют брендам. Они не любят маркетологов. Рекомендации друзей и отзывы других пользователей остаются наиболее выгодной формой рекламы. Имея это в виду, компании задают вопрос:

Есть ли альтернативные стратегии для привлечения клиентов и, следовательно, улучшения продаж?

Что такое крауд-маркетинг

что такое крауд-маркетинг

Эта стратегия на стыке SEO и маркетинга заключается в создании бренда с помощью пользовательского контента. Говоря простым языком, маркетологи посещают форумы и веб-сайты вопросов и ответов, чтобы общаться с целевой аудиторией в комментариях. Они делают это под видом обычных пользователей, делясь отзывами, ссылками и положительными отзывами о бренде.

Крауд-маркетинг является одной из самых спорных стратегий. Некоторые считают это ничем иным, как созданием ссылок со спам-комментариями.

Другие утверждают, что это отличный инструмент для общения с аудиторией, отслеживания онлайн-репутации и работы с отрицательными отзывами. Учитывая, что комментарии влияют на принятие решений пользователями больше, чем реклама, крауд-маркетинг может быть лучшим решением, чтобы привлечь внимание потребителя.

Преимущества крауд маркетинга

Лиды: потребители доверяют комментариям и отзывам пользователей, поэтому они будут верить рекомендациям и переходить на ваш сайт.

Трафик: люди будут чаще переходить по ссылке из положительного комментария, чтобы проверить, что там.

Качество: модераторы форума вряд ли будут публиковать некачественные или спам-ссылки, а с помощью крауд-маркетинга шанс на выживание ссылки увеличивается в разы.

Безопасность: поисковые системы не будут банить вас за эти ссылки, так как они все естественные.

Это хорошо, но как использовать крауд-маркетинг, чтобы он работал для увеличение продаж?

Принципы крауд-маркетинга

По сути, крауд-маркетинг создает стимул. Комментарии и положительные отзывы побуждают потребителей попробовать ваш продукт или услугу, в то время как вы взаимодействуете с целевой аудиторией, концентрируетесь на их потребностях, соответственно развиваете свой бренд.

принципы крауд-маркетинга

Как это работает:

  1. Вы исследуете сообщества и форумы, где ваша целевая аудитория встречается, задает вопросы и обсуждает проблемы.
  2. Вы регистрируетесь, чтобы присоединиться к беседе.
  3. Вы изучаете проблемы пользователей, которые может помочь решить ваш продукт/услуга, и обдумываете идеи, как именно.
  4. Вы комментируете соответствующие темы с советами и ссылками, помогая тем самым потребителям.
  5. Вы принимаете участие в общении, отвечаете на вопросы, которые могут возникнуть у пользователей при вашем комментарии, изучаете реакцию на ваш продукт/услугу и соответственно управляете ей.

Стратегии крауд-маркетинга

Поскольку этот инструмент включает в себя как SEO, так и маркетинговые аспекты, существует множество стратегий успешного крауд-маркетинга. В зависимости от ваших целей, вы можете выбрать наиболее подходящий для вашей кампании:

1. Классический крауд-маркетинг

Цель: помочь потребителям с помощью экспертных советов, привлечь их внимание к бренду и получить ссылку на ваш проект.

Процесс: выберите лучшие страницы/продукты/услуги на своем сайте, найдите соответствующие форумы и темы, создайте там аккаунты, напишите экспертный ответ на вопрос и ответчайте на комментарии.

Результаты: повышение вовлеченности и доверия, реферальный трафик, естественные ссылки, генерация лидов.

2. Создание качественного ссылочного профиля

Цель: получить больше трафика и обратных ссылок.

Процесс: найдите тематические форумы, зарегистрируйтесь, напишите экспертный ответ на вопрос пользователя и разместите там ссылку на нужную страницу.

Результаты: динамический ссылочный рост и рост трафика.

3. Обгон конкурентов

Цель: получить обратные ссылки с доменов, которые ваши конкуренты уже получили.

Процесс: изучите профиль обратных ссылок трех ваших лучших конкурентов (например с помощью ahrefs), найдите форумы/темы/комментарии, где они присутствуют, составьте список желаемых ресурсов, зарегистрируйтесь там и начните свою крауд-маркетинговую кампанию.

Результаты: богатый профиль обратных ссылок и улучшение видимости.

4. Распространение контента

Цель: поделиться крутым контентом с аудиторией, получить больше органического трафика, обратных ссылок и продаж.

Процесс: создавайте полезный контент (видео, инфографику, руководства и т.д.), выбирайте лучшие и наиболее подходящие каналы распространения, оставайтесь активными (комментируйте другие темы, задавайте вопросы и отвечайте на них) и делитесь своим контентом там.

Результаты: лояльность и доверие, трафик, естественные обратные ссылки, лиды.

5. Управление репутацией

Цель: минимизировать риски получения негативных отзывов о вашем проекте.

Процесс: продумайте позиционирование бренда, создайте аккаунты на лучших ресурсах в нише, увеличьте присутствие своего эксперта там, создайте положительную репутацию вашего проекта.

Результаты: узнаваемость и доверие к бренду, его позитивный контекст в глазах потребителей, потенциальных покупателей, продаж.

Как организовать крауд-маркетинг

как организовать крауд-маркетинг

Как и любой другой инструмент, крауд-маркетинг требует времени и денег. Чтобы добиться успеха и получить больше партнерских продаж, вам нужно выбрать лучший вариант для реализации этой стратегии.

Вариантов три:

  1. Вы можете организовать и сделать все самостоятельно.
  2. Вы можете нанять фрилансеров или сторонних специалистов.
  3. Вы можете назначить запустить крауд-маркетинг своей команде.

Какие плюсы и минусы здесь?

Работа в одиночку требует много времени и энергии. Кроме того, вам нужны сильные навыки SEO и копирайтинга. Организовать процесс для широкого охвата рынка сложно: нужно время, чтобы понять процесс, учиться на ошибках и создавать большое количество ссылок.

При найме фрилансеров будьте готовы потратить время на их поиск и собеседование. Найти специалиста не так просто. Аутсорсинг работников не такой дорогой, как штатные, но нет никаких гарантий, что они будут работать в соответствии с вашими ожиданиями. Внимательно проверяйте резюме и портфолио, чтобы сэкономить время и деньги в будущем.

Если вы решите заняться крауд-маркетингом с собственной командой, плюсы очевидны: максимальная вовлеченность, гибкость и контроль эффективности. Но вам придется тратить ресурсы на обучение сотрудников, аренду офиса, оборудование и зарплату.

Заключение

Крауд-маркетинг стоит попробовать, если вы готовы потратить 3-4 месяца, прежде чем начнете получать результаты.

Ваш крауд-маркетинг будет успешным, если вы забудете принцип «чем больше, тем лучше» и напишите информативные и полезные сообщения на высококачественных нишевых ресурсах, чтобы ответить на вопросы посетителей и помочь им решить проблемы.

Большинство потребителей доверяют комментариям и отзывам друзей, поэтому будьте тем другом, который помогает выбрать нужный продукт/услугу.

Заказать крауд-маркетинг вы можете у меня 🙂

За примерами, кейсами, гарантиями в телеграм @Politay или на почту vlad@politay.pro

2 thoughts on “Крауд маркетинг как инструмент увеличения продаж12 мин. для чтения

  1. А я в основном использую так называемые «крауд-ссылки» для разбавления ссылочной массы, то есть чисто безанкор, форумные, каталожные и тд. Хотя наверное, краудом в чистом видео это назвать нельзя, однако все же. Хотелось бы узнать ваше мнение, как считаете, имеет ли смысл, да и вообще какие соображения на этот счет?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *