Розрахунок рентабельності інвестицій у SEO

Ми повинні думати про SEO з правильним мисленням:

1. це цінні рекламні інвестиції;
2. це довгострокові інвестиції.

Таким чином, як і у випадку з будь-якими іншими інвестиціями, дуже важливо враховувати два важливі елементи: вартість та рентабельність інвестицій.

Однак через складність та нематеріальний характер SEO обчислити як початкову вартість, так і ROI SEO досить складно. У цьому посібнику ми обговоримо, як це зробити.

Як розрахувати витрати на SEO

Ми не можемо визначити рентабельність інвестицій, не знаючи заздалегідь, скільки нам доведеться заплатити за SEO просування. Тим не менш, SEO насправді є дуже універсальним каналом, який може бути на 100% безкоштовним, якщо ви хочете, але в той же час може бути платним, якщо ви вирішите передати сайт експерту з SEO.

Як правило, є два способи розрахувати витрати на SEO в залежності від того, що:

1. Ви робите все SEO самостійно;
2. Ви замовляєте просування у спеціаліста з SEO або агентства.

Якщо ви передасте SEO-оптимізацію агентству або наймете позаштатного SEO-експерта, тоді вартість SEO буде досить очевидною: плата за експерта/агентство.

Однак, якщо ви збираєтеся впровадити SEO за допомогою своєї внутрішньої команди (або самостійно), ви повинні враховувати декілька факторів:

1. Вартість програмного забезпечення SEO;
2. Витрати створення контенту;
3. Витрати просування контенту;
4. Витрати на технічну оптимізацію сайту, можливо, вам потрібно найняти програміста для допомоги;
5. Витрати на нарощування маси посилань.

Це не повний список, але ви вже можете розрахувати всі витрати, пов'язані з цими п'ятьма пунктами, щоб визначити базову вартість вашої SEO-кампанії.

Розрахунок рентабельності інвестицій у SEO

Як ми можемо розрахувати ROI SEO просування?

Ось основна формула:

ROI SEO = (Дохід, отриманий від SEO - Вартість SEO) / Вартість SEO x 100%

Залишилося дізнатися, як ми можемо розрахувати прибуток від SEO-кампанії.

Розрахунок доходу від SEO

У різних підприємств можуть бути різні моделі доходу, і можуть бути різні способи, якими SEO може сприяти збільшенню доходу від продажів (прямо чи опосередковано).

Загалом, ми можемо розділити компанії на три різних типи залежно від того, як SEO сприятиме їхньому доходу:

1. Компанії, які не продають товари та послуги прямо на сайті. До цієї категорії належить будь-який «традиційний бізнес».
2. Компанії, що продають на сайті продукти чи послуги. Наприклад, продаж мобільних телефонів. Блоги, які продають партнерські продукти, також будуть тут.
3. Бізнес, що продає продукти чи послуги з моделлю регулярного доходу (з урахуванням підписки).

Розрахунок доходів для «традиційного» бізнесу

У цьому типі бізнесу SEO і продуктивність сайту не будуть безпосередньо впливати на дохід, тому розрахунок отриманого доходу може бути досить складним.

Таким чином, у цьому виді доходу ми в основному розраховуємо кількість залучених потенційних клієнтів і потенційний доход, отриманий від цих потенційних клієнтів. Наприклад:

• Якщо ми зможемо генерувати 100 лідів щомісяця з допомогою простого пошуку, і 30 їх у кінцевому підсумку куплять продукт/послугу, то коефіцієнт конверсії становитиме 30%.
• Припустимо, що довічна цінність клієнта (CLV) для цих 30 покупців становить 100 доларів, тоді ми отримуємо від них 3000 доларів загального доходу. (Докладніше про те, як розрахувати CLV, ми поговоримо нижче)
• Нарешті, розділіть 3000 доларів на загальну кількість лідів, що згенерували (100), тоді ми зможемо визначити, що кожен лід, згенерований за допомогою SEO, дає 30 доларів у дохід.

Розрахунок доходу для сайтів електронної комерції

У цьому типі доходу трафік сайту зі звичайного пошуку – результат кампанії SEO – безпосередньо сприятиме SEO.

Однак вище, у попередній моделі доходу, ми коротко обговорили CLV або довічну цінність клієнта. У цій моделі ми маємо розраховувати як продаж одного продукту/послуги, а й CLV клієнта.

Хоча існують різні способи розрахунку CLV, найбільш поширеним є спочатку обчислення цих змінних:

1. Середня тривалість життя клієнта: середня кількість років, протягом яких клієнт підтримує стосунки з вашим бізнесом. Наприклад, припустимо, що на основі опитування клієнтів ви з'ясували, що середня тривалість життя становить 2 роки.
2. Середня вартість купівлі: розподіл загального доходу компанії за певний період часу на загальну кількість покупок за той же період. Наприклад, якщо 1000 доларів на рік розділити на 100 покупок, то середня вартість покупки становитиме 10 доларів.
3. Середня частота покупок: розподіл загальної кількості покупок на кількість унікальних клієнтів. Наприклад, лише 100 покупок здійснили 10 різних клієнтів, тоді середня частота покупок дорівнює 10.
4. Цінність для клієнта: середня частота покупок, помножена на середню вартість покупки. У наведеному вище прикладі отримуємо 10×10=100 доларів.

І останнє, але не менш важливе: формула для розрахунку CLV:

CLV = середня тривалість життя клієнта X цінність клієнта

У цьому випадку з наведеним вище прикладом CLV становить 2 роки, помножені на 100 доларів, отримуємо 200 доларів.

Таким чином, якщо коефіцієнт конверсії потенційного клієнта із звичайного пошуку становить 10%, то кожен залучений потенційний клієнт із SEO буде коштувати 20 доларів.

Розрахунок доходу для сайтів електронної комерції з періодичним доходом

У цьому типі доходу ми будемо розраховувати CLV як основу для розрахунку доходу, але оскільки бізнес-модель більш складна, спосіб розрахунку CLV буде сильно відрізнятися.

У цій моделі ми будемо мати справу з двома важливими показниками: щомісячний періодичний дохід (MRR) та річний періодичний дохід (ARR).

Отже, ми можемо розрахувати дохід, що генерується, від SEO наступним чином:

• MRR / клієнт = 1000 $ / міс.;
• ARR / покупець = 12 000 $ / рік;
• Коефіцієнт конверсії = 20%;
• Кількість потенційних клієнтів за допомогою SEO: 100 потенційних клієнтів на місяць;
• Продажі, що генеруються SEO: 100 лідів на місяць x 20% = 20 продажів на місяць, 240 продажів на рік;
• Додатковий ARR від 20 продажів на місяць = 240 000 доларів на рік.

Підсумок

Повернемося до формули SEO ROI:

ROI SEO = (Дохід, отриманий від SEO - Вартість SEO) / Вартість SEO x 100%

Тепер, коли ми обговорили, як правильно розрахувати дохід, що генерується, від SEO і вартість кампанії SEO, обчислення ROI має бути досить простим.

При цьому правильне розуміння потенційної рентабельності інвестицій вашої SEO-кампанії може допомогти вам прийняти найкраще рішення про те, чи варто вам більше інвестувати в SEO або змінити свою стратегію на користь іншого джерела трафіку.